Archive for 1月, 2010

WEBプロデューサーとして舵取りする為に大事なこと

2010年は、個人的には原点にかえったお仕事をしたいと思っています。
自分の原点を見直してみると、やはりWEBメディアがホームフィールドで、特にヤフー等で学んだメディア事業の影響はとても大きかったと思っています。
そこで自戒の念も含めて、プロデューサーとして舵取りする為に大事だと思っていることを、まとめてみたいと思います。

「現在の利益」と「未来の利益」のバランス

以前の会社の上司には、「現在の利益」と「未来の利益」のバランスを大切にしなさいとよく言われました。
それぞれの定義を確認しますと、

  • 現在の利益 : 営業利益=売上-費用
  • 未来の利益 : PV・UU・ID・滞在時間…等々

だったかと思います。
そして、ネットメディアの良質なサイクルとは、

1) 人・お金・モノ・時間といった資源を使ってコンテンツを作る
2) ユーザーに使ってもらって、PV・UUといった「未来の利益」を生み出す
3) 「未来の利益」を実際にお金に変換する手段を開発して「現在の利益」を生み出す
4) 「現在の利益」を使って①の資源を確保する

というように、1)~4)が円滑に回ることで大切です。
また、1)~3)のプライオリティには優劣はなくて、全部大事なんだということを結構叩き込まれました。

渡り鳥型プロド、運用型プロド、マルチプロド

プロド(プロデューサー)としての能力は、上述のサイクルにあてはめると、そのタイプがはっきりします。

  • 渡り鳥型プロデューサー
    →1)しか見えてないケース。依頼や支持に対して忠実にコンテンツを作り上げたとしても、その後の「未来の利益」に対してチェックが甘いと、PDCAサイクル でいえば、評価(check)、改善(act)のプロセスで行き詰まり、結果的に作るだけでお金を生めない、単発プロジェクトを渡り歩くプロデューサーに なってしまいます
  • 運用型プロデューサー
    →1)~2)(広告在庫を生み出す業務)に注力するプロドは、できあがったコンテンツを運用するタイプに向いています。広告収入で既に成り立っているメディアであれば、「未来の利益」は順次広告として消化されて、「現在の利益」へと自動換金されているはずですので、プロジェクトは回り続けます。
    1)の資源を使って自転車のペダルをこいだ分だけがエネルギーに変換されて前へ進む状態です。ですので、既に進み始めた自転車に乗る場合にはよいですが、マネタイズを期待された新規プロジェクト立ち上げには不向きかもしれません。
  • マルチプロデューサー
    →1)~4)までの循環を全て見ることができる人で、実はこのサイクルバランスの全体像を把握することができるポジションは、一般的にはプロデュース室の特権です。
    ここまでやれますと、資源を使って自転車をこぎ、生まれたエネルギー(未来の利益)の一部を「現在の利益」に変換させて前へ進みつつ、エネルギー変換できない未来の利益(広告が張られていないページ)に対しても、新しい広告商品、営業スタイル、ビジネスモデルなどを開発して、「未来の未来の利益」として担保することができるようになります。
    結果として、足でこぐペダル(現在の利益)と蓄積(未来の利益)のハイブリットな電気自転車のようにプロジェクトを運営することができます。
    (蓄積が溜まっていくと、心にも余裕ができて人間関係も円滑にまわって良いことづくしです)

昨年やれなかったこと(さぼったこと)

時間がなくて・・・というのは言い訳なので、僕が昨年やれなかった(さぼってしまった)ことをリスト化して、今年の戒めにしたいと思います。
これから、WEBプロデューサーや企画をやりたいと思っている人もいるかもしれませんので、ご参考になれば嬉しいです。

  • 収益性(1PVあたりの売上や利益)以外に、生産性(1PVあたりの費用)をしっかり管理できなかった
  • ユーザー満足度をしっかり調査した上で、ブラッシュアップにつなげられなかった
  • 元気よく大きな声で、伝える言葉を大切にする心構え
  • P/Lやキャッシュフローのみで、B/Sの意識までいけなかった
  • メンバーとのコミュニケーション(メールやメッセ、wikiなどに頼り過ぎず、やっぱり基本はface to face)
  • 速報系メディアの比重が多く、課金やコマース系のお勉強
  • たんさん本を読んで、たくさんアウトプットする

戒めばかりでも悲しいので、昨年自分を褒めて上げられそうな点もいくつか。。。

  • 世界一、自社サイト(受託開発サイト含む)を閲覧したかもしれない
  • 世界一、自社サイト(受託開発サイト含む)のライバルサイトの動向のチェクをしたかもしれない
  • 自社サイト(受託開発サイト含む)の健康診断(PV、UU、売上など)をほぼ毎日チェック

ということで、今年もどうぞよろしくお願いいたします!

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